SAP Cloud ALM, SAP nin Cloud Ürünlerinin kullanan müşterilerine, kullandıkları sistem üzerine bağlantı sağlayarak iş süreçlerini geliştirmekten, izlemeye, transformasyondan yönetime kadar birçok farklı uygulamayı içeren ve kolayca kullanıma hazır bir halde sunular portal olarak tanımlayabilirim. Portal karşılama ekranında SAP Support Portal, help portal gibi farklı sayfalara erişim linki tanımlanmış, ayrıca webcast ler, planlanan etkinlikleri incelememize sağlayan linkler eklenmiş.
Yazımın devam eden bölümünde genel olarak portalin bize sunduğu yenilikler, ve uygulamar üzerine kısa bilgiler vermeye çalışacağım.
SAP nin müşterilerine Cloud ürünler ile birlikte ücretsiz sunduğu Cloud ALM’in provisioning süreçlerinin SAP for ME portalinen aktif edebiliyoruz. Akabinde BTP Cockpit portalinden gerekli izin ve erişim ayarlamaları ile portal erişime açılıyor. Bizi karşılayan ekran alttaki gibi.
Portal, katalog olarak implementasyon, dönüşüm, operasyon, servis ve yönetim olarak farklı kategorilere ayrılmış, fiori uygulamalarını içermekte.
İmplemetasyon sekmesinde uçtan uca müşteri ve partnerlere hitap eden, projemiz ister greenfield, ister brownfield veya bluefield olsun, rahatça projemizi başarı ile tamamlamamıza yardımcı uygulamalar mevcut. Hatta test süreçlerimizi oluşturmamızda ve modüllerimizdeki programlarımızın SAP Standartlarında kullanmamıza yardımcı linkler de eklenmiş. Analiz uygulamasında proje raporlamadan, görev dağılımına, izlenebilirlik ve raporlama gibi birçok farklı fonksyonaliteye erişebiliyoruz. Ayrıca Proje ve Görev yönetimi süreçlerimizi SAP Activate şablonlarını kullanarak kullanabiliyoruz, ayrıca projemizi Agile metodolojisi kullanarak yönetebilmek mümkün.
Süreç Yönetimi ve Dokümantasyon özelliği ile implementasyon projelerimize ait doküman yönetimi ve fit-to gap analiz şablonları kullanma olanağı sunuyor ayrıca doküman oluşturma, yönetme ve izleme gibi seçenekleri de sunmakta. Projelerin kapsamları, test senaryoları, kilometre taşları, fazlarını belirlemek ve sap ile birlikte yaptığımız public ve private cloud prjelerimizde proje yöneticisinden, iş analistine, geliştiriciden anahtar kullanıcıya kadar tanımlama yapmamız mümkün.
Gereksinim Yönetimi ile projemizde kullanıcı hikayelerini proje planında kullanabiliyoruz. Ayrıca iş süreçlerine ait gereksinimleri kullandığımız uygulama burası.
Test Yönetimi altında SAP nin Solman ile entegre Tricentis Test Automation yazılımını Cloud ALM altında da uyumlu bir şekilde çalışması için geliştirmeye devam ediyor. Burada Test planları oluşturma, manuel veya otomatize test süreçlerinin cloud ürünleri ile kullanmak mümkün.
Değişiklik Yönetimi altında SAP Solman üzerinde kullandığımız birçok kontrolle ve tip altında taşıdığımız değişikliklerimiz burada Change & Deployment Managament adıyla karşımıza çıkıyor. Bulut tabanlı ve on-prem desteği ile birlikte değişikliklerimizi bu uygulama ile yönetebiliyoruz.
Transformation bölümünde kavramsal tasarım dokümanlarından, şirket kodlarını tanımlayabildiğimiz, projemiz ile alakalı cycle ve loglama süreçlerini görebildiğimiz uygulamalar mevcut.
Portalin Operasyon bölümünde iş süreçlerini izleyebildiğimiz uygulamalar mevcut, projemizde topoloji yönetimi, bildirim yönetimi, entegrasyon izleme, iş süreçleri izleme, iş ve süreç izleme gibi uygulamalar mevcut. Benim daha çok basis tarafında sistemleri izlemek ve sistemde oluşabilecek hataları minimize etmek adına kullandığım uygulamalar hakkında biraz daha detay vermek isterim.
İmplemetasyon sekmesinde uçtan uca müşteri ve partnerlere hitap eden, projemiz ister greenfield, ister brownfield veya bluefield olsun, rahatça projemizi başarı ile tamamlamamıza yardımcı uygulamalar mevcut. Hatta test süreçlerimizi oluşturmamızda ve modüllerimizdeki programlarımızın SAP Standartlarında kullanmamıza yardımcı linkler de eklenmiş. Analiz uygulamasında proje raporlamadan, görev dağılımına, izlenebilirlik ve raporlama gibi birçok farklı fonksyonaliteye erişebiliyoruz. Ayrıca Proje ve Görev yönetimi süreçlerimizi SAP Activate şablonlarını kullanarak kullanabiliyoruz, ayrıca projemizi Agile metodolojisi kullanarak yönetebilmek mümkün.
Süreç Yönetimi ve Dökümantasyon özelliği ile implementasyon projelerimize ait doküman yönetimi ve fit-to gap analiz şablonları kullanma olanağı sunuyor ayrıca doküman oluşturma, yönetme ve izleme gibi seçenekleri de sunmakta. Projelerin kapsamları, test senaryoları, kilometre taşları, fazlarını belirlemek ve sap ile birlikte yaptığımız public ve private cloud prjelerimizde proje yöneticisinden, iş analistine, geliştiriciden anahtar kullanıcıya kadar tanımlama yapmamız mümkün.
Gereksinim Yönetimi ile projemizde kullanıcı hikayelerini proje planında kullanabiliyoruz. Ayrıca iş süreçlerine ait gereksinimleri kullandığımız uygulama burası.
Test Yönetimi altında SAP nin Solman ile entegre Tricentis Test Automation yazılımını Cloud ALM altında da uyumlu bir şekilde çalışması için geliştirmeye devam ediyor. Burada Test planları oluşturma, manuel veya otomatize test süreçlerinin cloud ürünleri ile kullanmak mümkün.
Değişiklik Yönetimi altında SAP Solman üzerinde kullandığımız birçok kontrolle ve tip altında taşıdığımız değişikliklerimiz burada Change & Deployment Managament adıyla karşımıza çıkıyor. Bulut tabanlı ve on-prem desteği ile birlikte değişikliklerimizi bu uygulama ile yönetebiliyoruz.
Transformation bölümünde kavramsal tasarım dokümanlarından, şirket kodlarını tanımlayabildiğimiz, projemiz ile alakalı cycle ve loglama süreçlerini görebildiğimiz uygulamalar mevcut.
Portalin Operasyon bölümünde iş süreçlerini izleyebildiğimiz uygulamalar mevcut, projemizde topoloji yönetimi, bildirim yönetimi, entegrasyon izleme, iş süreçleri izleme, iş ve süreç izleme gibi uygulamalar mevcut. Benim daha çok basis tarafında sistemleri izlemek ve sistemde oluşabilecek hataları minimize etmek adına kullandığım uygulamalar hakkında biraz daha detay vermek isterim.
Daha çok bulut tabanlı uygulamaların teknik olarak izlemeye olanak kılan uygulaması. Bu özellik sayesinde SAP bulut uygulamalarımızın daha çok basis kapsamında inceleyeme ihtiyaç duyduğumuz donanım ve teknik yapılarını inceleyebilmemiz mümkün. Abap sistemler için sistem yanıt süresi, bellek kullanımı, sistemdeki kullanıcı sayısından aldığı dump sayısına, sistemin sürüm bilgisinden i kapasite kullanımına, veritabanı sürüm bilgisinden bağlantı bilgilerine ve daha birçok farklı özelliği dashboard ekranında sistem izleme aracı olarak değerlendirebiliriz.
Bu özellik Cloud ALM ‘in en başarılı uygulamalarından biri olarak adlandırabilirim. SAP nin bize sunduğu iş süreçlerine ait KPI ların, iş süreçlerinde analizini gerçekleştirerek analitik olarak izlemeye imkan sunuyor. Burada süreçleri 4 farklı kategoride incelemeye imkan sunuyor. Bu sistem SAP Solman sistemimizde Business Process Improvement adı altında sunulmakta idi. Cloud ALM ‘ e alınması ile birlikte hem daha görsel hem de daha kolay uygulanabilir hale geldi. Tabi bu uygulamanın analizi konusunda modül uzmanı arkadaşlar ile koordine olarak müşterimize süreçleri anlatmamız gerekmekte. Ana başlık olarak 4 kategori içinde erişim sağlayabiliyoruz.
- Lead to Cash / Tedarik Zinciri süreçlerimiz için
- Source to Pay / Finansal süreçlerimiz için
- Design to Operate / Üretim ve Tasarım süreçleri için
- Recruit to Retire (for SuccessFactors) / HR Çözümlerimiz için
Üstteki ekranda görebileceğimiz gibi, iş süreçlerimizde yolunda giden süreçleri yeşille, aksayan süreçleri kırmızı ile, gözden geçirilmesi gereken kpi’ları turuncu kategori ile görebiliyoruz. Bu durum iş süreçlerimizi geliştirmeye, sisteme bağlanmadan cloud alm üzerinden analiz yapmaya ve aksayan süreçlere kök neden ilişkisini yakalamaya imkan sunmakta.
Bu uygulama ERPsistemimizde iş süreçlerimizi mükemmelleştirmeye yardımcı olmakta ve Cloud sistemlere kolay implemente edilmesi ile avantaj sağlamaktadır.
Bu uygulama ile Bilgi İşlem ve İş Birimi arasında oluşturulan uyarlamaların yanıt süresi ve performans gibi ölçüm değerlerini izlemek mümkün. Birçok SAPUI5/Fiori, SAP Web Dynpro, SAPGUI for HTML (Web GUI) ekranları ile analiz almak mümkün. Ayrıca bağlantı bilgisinin durumu hakkında yorum yaparak sorunun yazılım, donanım, ağ gibi sorunlardan kaynaklı olma durmunu kolayca analiz edebiliyoruz.
Bu uygulama adından da anlaşılacağı gibi Cloud sistemlerimiz üzerinde entegrasyonları incelemeye imkan sunuyor. iDocs, Web Service Messages, Ariba Messages gibi farklı kanalları destekleyerek, sistemimizde oluşan ABAP Runtime hatalarını ve sistem log hatalarını toplayarak sistemde oluşan problemleri incelemeye imkan sağlamakta. Ayrıca bildirim alma özelliği sistemi daha sorunsuz kullanm imkanı vermekte.
Bu uygulama ABAP job ları, BW zincirleri ve uygulama joblarının izlemeye imkan sunan, işlerin geçmiş verilerini tutarak analiz ve sorunlarda kök neden gibi süreçleri incelemeye imkan sunuyor.
Son olarak portaldeki iki katalog Servis ve Yönetim sekmesi.
Servis kataloğunda SAP Readiness Check Raporunu, ki bu konu özellikle brownfield projelerin olmazsa olmazı ve Work dokümanından hariç, portale yüklendiğinde sistemi dashboardlar üzerinden daha göresl ve basit analiz edebiliyoruz. SAP den aldığımız servislerin takibini de buradaki uygulamalar üzerinden izlemek mümkün. SAP müşterilerine çeşitli anlaşmalar altında farklı hizmetler sunabiliyor, bunlar hakkında daha detaylı bilgiye eriştiğimiz uygulama bu katalog altında.
Son olarak Admin kataloğunda SAP Cloud ALM portalimizin erişim, yetkilendirme, kısayol gibi portal üzerinde konfigüre ettiğimiz alan yönetim sekmesinde, bu katalog user managament, tag management, landscape managament gibi bağlantı sağladığımız sistemlere eriştiğimiz katalog. Ayrıca cloud alm portalimizin çalıştığı sistemin kaynak kullanım analizini tenant information uygulamasından erişebiliyoruz.
Özetle,
- SAP her ay yeni özellikleri Cloud ALM ekranlarında sunuyor ve her ay yeni geliştirmelerini yol haritasına ekliyor.
- Tüm SAP Müşterilerinin 2030 yılı öncesi ALM ihtiyaçlarına göre planlamalarını yapmalarını öneriyor.
SAP şu an müşterilerine aldıkları lisans paketi ile birlikte şu an ücretsiz sunuyor. - Cloud ALM kullanımı ile iş süreçlerinde yüksek performans kalitesini yakalamayı sağlıyor.
- Gelişmiş analizlerle anında uyarı almaya imkan tanıyor.
- Makine öğrenimiyle sistemde oluşabilecek anormal durumların önlemeyi sağlıyor.
- İçerdiği uygulamalar ile projenizdeki tüm muhatapları projeye dahil ederek iş birliği ve başarıyı yakalamayı sağlıyor.
- Şeffaf raporlamayla üstün SLA’lare ulaşmayı sağlıyor.
- Tüm ilgili verilere ve varlıklara paylaşılan erişimle verimliliği artırmayı sağlıyor.
- Entegre bildirimlerle sorun izlemeyi ve eylemleri basitleştiriyor.
- Bulut topolojiniz ile alakalı birçok işlevsel uygulamayı tek bir çatı altında erişime imkan sağlıyor.
Teşekkürler.
Daha fazla bilgi için
Yusuf Hasdemir
SAP Basis Takım Lideri
