İnsan sermayesi yönetimi, şirketlerin verimliliği ve gösterdiği performans açısından kritik öneme sahiptir. Söz konusu insan sermayesi yönetimi, iş ilanlarının oluşturulması ve yeni çalışanların işe alınmasından mevcut çalışanların performansının takip edilerek çok daha ileri seviyeye taşınmasını sağlamaya kadar oldukça geniş kapsamlıdır. SAP SuccessFactors sahip olduğu modüller ile insan sermayesi yönetiminin tüm süreçleri için bütüncül bir çözümdür.
Şirketlerin mevcut çalışanlarının performansını yakından takip etmesi ise insan sermayesi yönetimi süreçleri içerisinde önemli bir yere sahiptir. SAP SuccessFactors çözümü içerisinde yer alan Performance & Goals modülü tam olarak bu sürece yönelik özellikler barındırıyor. Gelin, SAP SuccessFactors Performance & Goals ve özelliklerini yakından inceleyelim.
SAP SuccessFactors Performance & Goals Nedir?
SAP’nin insan sermayesi yönetimi çözümü SuccessFactors’ün bir parçası olan Performance & Goals, şirketlerin sahip olduğu yetenekleri en iyi şekilde değerlendirmesine yardımcı olur. Çalışan performansının çeşitli değerlendirme süreçleri ve oluşturulan hedefler üzerinden gerçekleştirilmesini sağlar.
SAP SuccessFactors Performance & Goals ile mevcut iş gücünün şirket ihtiyaçları doğrultusunda en verimli şekilde yönetilmesini sağlayabilirsiniz. Çalışanların performansını sürekli ve dinamik olarak takip ederek çalışanlara çeşitli eğitim ve rehberlik sağlayarak gelişim kaydetmelerine katkıda bulunabilirsiniz. SAP SuccessFactors Performance & Goals içerisinde yer alan özellikler sayesinde performans ve hedef takibi ile şirketinizde verimlilik artışı elde edebilirsiniz.
SAP SuccessFactors Performance & Goals Özellikleri
Şirketlerin insan sermayesi yönetimi süreçlerini daha verimli hale getiren SAP SuccessFactors, Performance & Goals modülü ile çalışan performansının ölçümü ve geliştirilmesi üzerine yardımcı olur. SAP SuccessFactors Performance & Goals’in sahip olduğu özellikler şunlardır:
Performans Yönetimi
Performans yönetimi SuccessFactors Performance & Goals modülünün temelini oluşturan özelliklerdendir. Performans yönetimi ile her bir çalışanın iş süreçlerine olan bireysel katkılarının ölçülmesi ve bu ölçüme göre gerekli aksiyonların alınması amaçlanır. Gerçekleştirilen performans değerlendirmeleri ile çalışanların katkıları hakkında bilgi sahibi olunur. Böylelikle şirket bünyesindeki çalışanların hangisinin ödüllendirileceği ve hangi çalışanı elde tutmak için daha fazla çaba sarf edilmesi gerektiği gibi çıkarımlar yapılabilir.
SuccessFactors Performance & Goals, performans değerlendirmeleri için çeşitli yardımcı özellikler sunar. Yöneticilerin, çalışanlar hakkında hızlı ve basit bir şekilde geri bildirimde bulunması için formlar sunabilir. SuccessFactors Performance & Goals’in öne çıkan diğer özelliği ise bu değerlendirmeleri otomatik olarak işlemesi ve işe yarar analizler ortaya koymasıdır.
Hedef Yönetimi
Hedef yönetimi SuccessFactors Performance & Goals içerisinde yer alan özelliklerle ele alınabilecek bir başka konudur. Hedef yönetimi ile şirket çalışanlarının, olabilecek en verimli şekilde ölçülebilir belirli hedeflere ulaşma amacıyla çalışmalarını sağlar. Hedef yönetimi özellikleri ile kurumsal ve bireysel hedefler oluşturulabilir. Böylece hem çalışanlar hem de yöneticiler için gerçekleştirilen çalışmalar ölçülebilir duruma gelir.
Hedef yönetimi için SuccessFactors Performance & Goals içerisinde, şirket tarafından sıklıkla kullanılan 500 hazır hedefin yer aldığı bir kütüphane bulunur. Bu kütüphane içerisinden şirketinizin iş süreçleriyle ilgili olanları doğrudan kullanabilirsiniz. Hazır hedefleri kullanmak yerine ekiplere, departmanlara veya bireylere yönelik hedefler oluşturabilirsiniz.
360 Derece Değerlendirme Sistemi
360 derece değerlendirme sistemi sayesinde çalışanların sadece yöneticiler değil, şirket içinden ve şirket dışından temas kurduğu kişiler tarafından değerlendirilmesini sağlar. Çalışan gelişimi için kullanılacak olan değerlendirmelerde yöneticiler tarafından yapılan değerlendirmeler kapsamlı sonuçlar için her zaman yeterli değildir.
SAP SuccessFactors Performance & Goals ile gelen 360 derece değerlendirme sistemiyle çalışan performansına dair çok fazla sayıda kişiden anonim geri bildirimler toplanabilir. Belirli aralıklarla gerçekleştirilebilecek bu türden değerlendirme çalışmaları ile çalışanların güçlü ve zayıf yönleri net bir şekilde ortaya çıkar. Elde edilen verilerin analizleri kullanılarak çalışan gelişimine çok daha doğru bir şekilde yaklaşılabilir.
Performans Kalibrasyonu
Performans değerlendirme kalibrasyonu, çalışan değerlendirmesi gerçekleştiren yöneticilerin bir araya gelerek tüm değerlendirmeleri açıkça tartışmasıdır. Bu değerlendirme toplantıları tüm ön yargılar bir kenara bırakılıp doğru bir şekilde gerçekleştirildiğinde şirket verimliliğinin artmasına katkı sağlar. Performans değerlendirme kalibrasyonununda amaç yöneticilerin farklı değerlendirme kıstaslarını göz önüne alarak gerçekleştirdiği değerlendirmeleri ortak bir paydada buluşturmaktır.
SuccessFactors Performance & Goals ile sunulan performans kalibrasyonu özellikleri sayesinde yöneticiler görsel bir arayüz üzerinden çalışan değerlendirmelerini gerçekleştirebilir ve aynı şekilde değerlendirmelerini tartışabilir. Çalışanlar, performans, maaş, yetenek ve halefiyet açısından değerlendirilir. Performans kalibrasyonu çalışması ile performans yönetimi süreci için belirli standartlar geliştirilmiş olur.
Sürekli Performans Takibi
Sürekli performans takibi (Continuous Performance Management, CPM) ile çalışanlar ve yöneticiler arasında diyalog kurulması sağlanır. Böylelikle çalışan performansının daha etkili bir biçimde iyileştirilmesine katkı sağlanır. Yöneticiler çalışanların performansını daha yakından takip ederek etkili bir şekilde rehberlik sunabilirler.
Performance & Goals modülü ile yöneticilerin çalışan aktivitelerini ve başarılarını daha yakından takip etmesi ve bire bir iletişim kurması sağlanır. Çalışanların bireysel ve şirket hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için çeşitli rehberlik ve yönlendirme hizmeti verilebilir.
Hedefler ve Önemli Sonuçlar (OKR’ler)
Objectives and Key Results yani OKR’ler Türkçede hedefler ve anahtar yani önemli sonuçlar olarak çevrilebilecek bir hedef belirleme yöntemidir. Sonuç odaklı olarak performans yönetimi biçimi olan OKR’leri SuccessFactors Perfomence & Goals modülü ile etkin olarak kullanabilirsiniz. Çalışanlar ve ekipler için hedefleri ve kontrol edilebilir önemli sonuçları belirleyerek OKR oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz OKR’ler ile şirket bünyesindeki ekiplerin çalışmasını ve gösterdikleri başarıyı yakından ölçebilirsiniz.
SAP SuccessFactors Performance & Goals Kullanımının Sağladığı Avantajlar Nelerdir?
Performans ve hedef yönetimi konusunda insan sermayesi yönetimi süreçlerine yardımcı olan SAP SuccessFactors Performance & Goals, şirketler için birçok avantaj sağlar. SAP SuccessFactors Performance & Goals modülünün öne çıkan avantajları şunlardır:
- Çalışan performansının yakından takip edilmesini sağlar.
- Çalışan performans ve başarısında artış elde edilmesinde rol oynar.
- Performans değerlendirme sürecini belirli standartlar çerçevesinde adil bir şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olur.
- Çalışanların performansını geliştirmek için etkili rehberlik sunulmasına katkı sağlar.
- Tamamen bulut tabanlıdır. İnternet bağlantısının bulunduğu her konumdan erişilebilir.
- Mobil uygulama aracılığı ile performans değerlendirme süreci daha pratik hale gelir.
- Yüksek performans gösteren çalışanların öne çıkmasını mümkün hale getirir.
